Bem-vindo a F.V. Bissoli

Conhece aquela máxima: “quando a esmola é demais, o santo desconfia”? Para o tema que vamos abordar neste post, essa frase serve. Golpistas criam sites falsos para atrair consumidores com anúncios de leilões de veículos online. Esse tipo de golpe cresceu durante a pandemia uma vez que novos sites e contatos virtuais surgiram. Segundo dados levantados pela empresa especialista em segurança digital, PSafe DFNDR, e divulgados em diversos portais de notícias, houveram 52 mil vítimas dessa fraude, no Brasil. Entre os meses de junho e julho deste ano, a empresa mapeou mais de 800 sites com esse tipo de golpe.

A armadilha do leilão de carros falso ocorre quando a pessoa, atraída pelos preços baixos ou por benefícios falsos como “IPVA pago”, é convencida pelos fraudadores a fazer um cadastro no site fornecendo suas informações pessoais e dados bancários, e a realizar um lance por meio de depósito na conta dos criminosos, para um automóvel que não existe, e obviamente nunca será entregue.

 

O assunto rendeu uma entrevista esclarecedora que a Dra. Flavia Vegh Bissoli concedeu à rádio Justiça do Supremo Tribunal Federal, no dia 22 de julho. Ela falou sobre como cresceu o número de golpes e vítimas nesse período de pandemia, apontando também quais os cuidados para quem quer obter um bem como esse, por meio dessa modalidade de compra, porém de forma segura.

 

Leia a íntegra da entrevista.

 
Rádio STF – Estamos acompanhando o crescimento desses sites fajutos sobre leilão de carros, é isso?    
Dra. Flavia – Exatamente, mais um crime virtual em franco crescimento e assustador na pandemia. Justamente, nessa época que as pessoas estão com medo natural da covid-19, e com essa quantidade de pessoas em casa, o acesso à internet cresceu muito. E disso, verdadeiras quadrilhas estão se aproveitando e oferecendo em sites fajutos o leilão de carros usados. Com mais dinheiro circulando na rede, mais fraudadores passaram a agir nesse ambiente. Você entra no site achando que encontrou um carro bom, legal, que te interessa, com preço justo, paga, só que esse carro não existe, esse site não existe. E aí você percebe que foi vítima de um crime virtual.
 
 
Rádio STF – Temos aqui, uma informação até da própria Associação da Leiloaria Oficial do Brasil que aponta um crescimento de 70% desse tipo de golpe.
    Dra. Flavia – Exatamente. Durante a pandemia esse aumento foi assustador. E hoje a gente tem cerca de 800 sites criminosos, com intuito de lesar o cidadão. Em torno de 50 novas notificações de denúncia por dia, desses sites fajutos de leilão de veículos.
 
 
Rádio STF – E o que pode ser feito? Agora temos que orientar o nosso ouvinte para que não caia nesse golpe, mas não há nada que possa coibir essas empresas de fachada, esses pilantras que acabam agindo dessa forma, e muitas vezes, tirando os sonhos das pessoas, a poupança de muitos anos com esse tipo de golpe.  
  Dra. Flavia – Exatamente. Por ser um crime virtual, é complicado porque qualquer um, qualquer que seja sua intenção, você pode ir na internet criar um site e começar a divulgar alguns serviços de forma criminosa. É um crime complicado de comprovar e alguns Detrans do estado notificaram as autoridades policiais quando perceberam esses crimes. Fizeram um alerta do golpe alertando cidadão. O Detran da Bahia, avisou a Secretaria de Segurança Pública, para que seja investigado. Assim como o Detran do Paraná e o Detran do Rio de Janeiro. Então a partir do momento que o órgão público começa a receber essas informações, essas denúncias, é dever deles também alertar o cidadão para não cair nesse golpe.
 
 
Rádio STFDra. Flávia, como então o nosso ouvinte deve se precaver para não cair nesses golpes? Por onde deve começar as observações? Porque vemos que são detalhes que muitas vezes passam despercebidos e esses detalhes que apontam: aqui é golpe!
    Dra. Flavia – Prestar muita atenção realmente nos detalhes. Primeiro as empresas oficiais brasileiras possuem um site oficial geralmente terminado em “.com.br”. Recomenda-se prestar muita atenção nos sites de leilão, porque alguns desses sites fajutos que tentaram clonagem das páginas oficiais, o endereço terminava em “.com/br”, ou só “.com”, ao invés do .com.br que é o site brasileiro. Isso significa que servidor onde esse site fajuto está hospedado fica fora do Brasil, o que dificultaria a identificação dos responsáveis. Então é um detalhe que tem que ser observado.     Segundo, identificar o nome do leiloeiro oficial antes de fazer um cadastro no site de leilões. Mas se o leiloeiro for fajuto também? Aí, você tem que ir até a junta comercial e conferir se esse leiloeiro existe, se está registrado na junta, se ele está encarregado daquele leilão específico.     Então são alguns cuidados que nós, consumidores, temos que tomar para não cair no golpe. Uma outra dica muito importante é tentar contato com a empresa. Além disso é importante, se possível, verificar a possibilidade de visitar o bem leiloado. Então, no caso do veículo, ele fica num pátio. E com agendamento prévio, agora, diante da pandemia, é possível verificar o veículo, o estado do veículo e se o veículo existe.     Também é aconselhável assistir ao leilão online para certificar-se da veracidade dele, porque assistindo no momento do leilão, você também vai percebendo se tem lógica, se o leiloeiro é o mesmo ou se não é, quem está dando lance. Isso tudo é muito importante.     Outra dica muito importante é: não se paga um carro adquirido em leilão para uma pessoa jurídica. A lei brasileira diz que você tem que pagar para o leiloeiro, pessoa física. É sempre uma pessoa física. Você também deve ficar bem alerta para o fato de que os leiloeiros não entram em contato com o cliente, com o cidadão, com o arrematante, por aplicativo de mensagem como o WhatsApp ou e-mail para pedir depósito em dinheiro. Então, se sair dessa normalidade, se estiver alguma coisa diferente disso, a gente tem que acender um alerta que isso pode ser um golpe.     E por fim, qualquer e todo produto ou bem anunciado na internet, nós temos que desconfiar muito de valores muito abaixo do mercado. Se o veículo anunciado aparentemente estiver em boas condições, os leilões geralmente oferecem um preço inferior à média, mas diferenças muito grande, são suspeitas de golpe.    
Rádio STF – Só dois pontos a acrescentar aqui nessas informações que a senhora trouxe, por exemplo: eu acompanhei uma entrevista na TV, uma matéria sobre esse assunto e o leiloeiro disse que o nome dele foi usado sem autorização numa empresa e as pessoas quando chegam até ele, já infelizmente, fizeram depósito. Então é importante checar o leiloeiro como a senhora falou, ir na junta comercial para ver se esse leiloeiro está cadastrado, fazer o contato com ele antes de pagar e não cair nessa pressa que esses golpistas dizem que tem que pagar logo, senão vai perder o bem, dizer que seu nome vai para o Serasa, fazer esse tipo de ameaça. Tudo o que é na base da pressão tem coisa errada, certo?
  Dra. Flavia – Exatamente, você tem que ter tranquilidade, conseguir fazer todos os contatos, toda checagem antes. Em um leilão ninguém pressiona ninguém, você tem a liberdade de até desistir do leilão ou se arrepender, então não precisa dessa loucura, dessa correria. Fazendo tudo com calma, tendo como pesquisar todas essas dicas antes, todos os pormenores para não ter um prejuízo futuro.    
Rádio STF – E as pessoas ficam até com medo porque os próprios golpistas afirmam: “olha, se você deu o lance e não vai ficar com o bem, tem que pagar a comissão do leiloeiro porque nós temos aqui os seus dados”. Porque a pessoa para participar tem que fazer um cadastro, tem que enviar cópia de documento para esses falsários. Eles ficam com as informações das pessoas e fazem esse tipo de ameaça: “se ela não pagar o bem, o nome dela vai para o Serasa porque está devendo a comissão do leiloeiro”. É assim mesmo?
    Dra. Flavia – Não é sempre assim. Dependendo, se tiver algum vício, você pode desistir de um leilão, dependendo do motivo sim, você tem que pagar os honorários do leiloeiro, cada caso é um caso, não dá para generalizar. Então, essas pressões que eles fazem, realmente são criminosos para desestabilizar o arrematante e ele achar que vai cair no prejuízo. Ele correr sem pensar e fazer um negócio fraudulento, para realmente cai no golpe. Então não caia nessas pressões porque não há necessidade disso.
 
 
Rádio STF – Uma outra informação a acrescentar também: A senhora avisou aqui que o pagamento não pode ser feito para uma pessoa jurídica. Eu até tive acesso a um termo de arrematação em que existe uma condição em que o leiloeiro nomeia um fiel depositário para o depósito. Aí vem com os dados da pessoa. Nesse caso, isso é correto? Não é do leiloeiro, ele pode nomear um terceiro para receber esse valor e aí gera toda essa confusão?
    Dra. Flavia – Não. O leiloeiro é o responsável pelo leilão, então todas as tratativas que são feitas com o leiloeiro, tem os honorários com relação ao serviço de responsabilidade dele. Isso não pode ser por procuração, por depositário, nem nada. É a pessoa do leiloeiro apenas. Então isso já seria um indício de golpe. Você tratar com um leiloeiro e ele te oferecer um depositário, uma outra conta, uma outra pessoa, já envolvendo um terceiro que não fez parte do negócio e não pode se responsabilizar pelo negócio efetuado entre o leiloeiro e você, que é o arrematante.    
Rádio STF – Então, vamos lá. A pessoa está ouvindo agora nossa entrevista falando: “ai ai, o que eu fui fazer?” Quais as dicas que a senhora dá se a pessoa arrematou esse suposto bem?  
  Dra. Flavia – Se ele arrematou o suposto bem e caiu no golpe, agora tem que tomar alguns cuidados, certas atitudes. Então o primeiro passo para um crime virtual é a coleta das informações. Então se eu fui o arrematante, acredito ter caído num golpe de leilão, o primeiro passo para denunciar um crime virtual consiste em reunir todas as provas, as informações do crime. Entra no site, salvar todas as telas, e-mails trocados, troca de mensagens por WhatsApp, filmagem do site, qualquer dado do criminoso, conversas em aplicativos, gravações, telefonemas, tudo que eu tiver a meu favor para comprovar que aquilo foi um estelionato, que eu fui vítima de um crime, eu tenho que começar a reunir essas provas.     Segundo passo que é muito importante e talvez pelo desgaste, pela decepção do sonho ter virado um pesadelo, as pessoas não fazem: ganhar tempo, então a princípio não tente confrontar os estelionatários. Não mostre que você tá desconfiado, pois no menor sinal eles somem e a tentativa de localizá-los fica mais difícil. O ideal é começar a ganhar tempo. Começa a criar uma espécie de armadilha para eles mesmos. Por exemplo: se você ainda não pagou, você pede mais dados de pagamento, pergunta se tem outros bancos, inventa que fez um doc e vai demorar 2 dias para compensar. Porque com isso, você está ganhando tempo, reunindo as informações.     E você já vai para o terceiro passo que é fazer o boletim de ocorrência, que é importantíssimo. É só através do boletim de ocorrência que vai registrar que você caiu num golpe ou numa tentativa, pois talvez você ainda não pagou mas já percebeu que trata-se de um golpe.     Então esse tipo de crime, deve iniciar uma investigação numa Delegacia Virtual por ser um crime virtual, mas se na sua cidade não tiver uma delegacia virtual, você pode fazer numa delegacia comum. A partir do momento que você registra um boletim de ocorrência, vão iniciar as investigações para verificar se consegue recuperar o valor ou parte do valor, ou até a prisão dos criminosos.     Uma outra dica muito importante: se você caiu neste golpe, existe um site: www.fraudeemleiloes.com. Nesse site você pode denunciar, informar, fazer uma divulgação de que foi vítima do golpe no site “X”, porque as outras pessoas também, quando forem entrar no leilão virtual podem pesquisar e já evitar o site fraudulento. Então é importante expor e divulgar na internet e na mídia para esses criminosos não conseguirem lesar outro cidadão.
    Rádio STF – Temos ainda um outro site para acrescentar, que nosso ouvinte pode acompanhar também que é o https://leilaoseguro.org.br/. Nele tem cadastro de leiloeiros referenciados, dicas de compras, lista com os sites fraudulentos e até as notícias sobre essa situação que envolve os golpes praticados com esses falsos leilões.  
 
Estas foram as dicas da Rádio STF e da Dra. Flavia para auxiliar você a não cair no golpe dos sites de leilão de veículos falsos.
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